Service manager

Wij bieden onze diensten aan in industriële omgevingen, zoals raffinaderijen, vliegvelden, havens en tankterminals. Die diensten kunnen bestaan uit het leveren van een hydrant of nozzle tot aan het engineeren, installeren en onderhouden van complete industriële blussystemen voor een nieuw te bouwen raffinaderij. Bij DNM leveren we de materialen, de kennis en expertise, training, installatie en onderhoud.

Jouw communicatie met klanten (en collega's) is altijd open, duidelijk en vriendelijk. Je weet informatie moeiteloos over te brengen, zelfs als je af en toe je tong in de knoop legt (maar hey, dat gebeurt ons allemaal weleens!). Dankzij jouw inlevingsvermogen en positieve ingesteldheid win je vlotjes het vertrouwen van klanten, ontdek je snel hun behoeften en kun je hen de gepaste oplossing voorstellen. Je bent een Service Manager die altijd de lat hoog legt, maar je zorgt er wel voor dat je er niet struikelend onderdoor gaat!Snel schakelen? Nee, liever dat je op het juiste moment schakelt. Pro-actief? Soms, maar liever eerst goed overleggen.

• Een afgeronde hbo-opleiding in engineering, technische of gerelateerde richting (maar we zijn ook bereid om je serieus te nemen als je een diploma hebt wat hier op lijkt).

• Meerdere jaren ervaring in een soortgelijke rol, bij voorkeur in de industrie.

• Technische kennis van brandbestrijdingssystemen en bekend zijn met de relevante wet- en regelgeving, normen en codes

• Uitstekende leiderschapsvaardigheden (je hebt het talent om mensen te leiden, zelfs als ze soms een beetje eigenwijs zijn).

• Efficiënte communicatie met klanten en teamleden

• Probleemoplossend vermogen, je identificeert en lost problemen professioneel op. (we bedoelen hier niet als de MacGyver van de brandbestrijding, altijd klaar om een paperclip te gebruiken om een noodsituatie op te lossen).

• VCA VOL of bereid dit te willen halen (als je nog niet de VCA VOL-certificering hebt, zijn we bereid om je te helpen deze te behalen.

• Rijbewijs B

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Duits is een pré

• Je dag begint met het leidinggeven, plannen en coördineren van de werkzaamheden binnen het team. Je coacht en motiveert je teamleden, en af en toe geef je ze een high-five (op gepaste afstand, natuurlijk).

• Tussen de bedrijven door verwerk je garantie- en coulance afspraken. Je helpt klanten met hun vragen en problemen over correctief en preventief onderhoud.● Als een ware project manager organiseer, plan, coördineer en begeleid je de installatie en het onderhoud van brandbestrijdingssystemen. Altijd op zoek naar aanwijzingen en ervoor zorgen dat alles op rolletjes loopt.

• En natuurlijk voer je regelmatig inspecties en kwaliteitscontroles uit om ervoor te zorgen dat onze systemen altijd aan de juiste normen en wet- en regelgeving voldoen. Je bent daarin onverschrokken, met een kritisch oog en een knipoog.

• Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het beheren van de begroting van de projecten. Je bent een meester in het balanceren van cijfers, en je zorgt ervoor dat de kosten binnen het toegewezen budget blijven. Je weet hoe je met geld moet jongleren, zonder dat er euro's door de lucht vliegen.

• En last but not least, je bent een expert in je vakgebied. Je blijft altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en zorgt ervoor dat je team anticipeert op veranderingen of updates.

Met DNM kom je terecht in een ambitieuze internationale groep, maar we houden het wel gezellig en familiair. We zijn gedreven door resultaten, maar laten ook ruimte voor een goede grap op zijn tijd. Vanuit ons moderne kantoor in Stellendam heten we je van harte welkom. Je komt terecht in een dynamische en uitdagende werkomgeving waar groepsdynamiek en teamspirit centraal staan.

• Een mooi salaris op maat van jouw ervaring en competenties.

• Een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een premievrij pensioen.

• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. We geloven in jouw potentieel en ondersteunen je graag bij het behalen van nieuwe relevante diploma's.

• DNM staat nooit stil, en dat verwachten we ook niet van jou. Je krijgt volop kansen om je kennis en vaardigheden uit te breiden.

• Een sfeervol ingericht hoofdkantoor en iedere dag vers fruit.

• Een laptop om je foutloze administratie bij te houden.

• Een mobiele telefoon, zodat je privé en zakelijk gescheiden kunt houden.

Wil je direct solliciteren of meer weten over deze functie. Neem contact op hr@dnmfire.com.

Voor de veiligheid van onze medewerkers en klanten vragen we alle nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent het Gedrag te overleggen.